Pitches gibt es in der unterschiedlichsten Form: vom Elevator Pitch einer Geschäftsidee über den Start-Up-Pitch, um Venture Capital zu generieren bis zum Agentur-Pitch, um einen Kunden oder ein Projekt zu gewinnen. Letzteres ist hier das Thema, aber man kann für jeden Pitch etwas daraus mitnehmen. Auch für ein Assessment Center.

»you won silver …« begann einmal die Headline einer NIKE-Werbung und sie endete mit dem Zusatz »… you lost gold«.

An einem Pitch nimmt man teil, um zu gewinnen. Und damit ist auch schon das Ziel definiert, dem alles unterzuordnen ist. Klingt banal, ist es aber nicht. Denn der unbedingte Wille, einen Wettbewerb zu gewinnen, verträgt sich nicht mit dem »daily business«. Ein Pitch ist ein Ausnahmezustand, ein Finale. Manche Pitches gehen über mehrere Etappen. Dann ist jedes Etappenziel ein Endspiel.

Es beginnt mit der Entscheidung, überhaupt teilzunehmen. Spaß daran zu haben, im Wettbewerb zu stehen. Dann geht es um das Team. Aber ein Pitch braucht kein Team – ein Pitch braucht eine »Task Force«. Ein Sondereinsatzkommando der besten und motiviertesten Leute. Die mit dem Gewinner-Gen.

Möglichst wenig Zeit bis zur Präsentation ist kein Hindernis, sondern ein Beschleuniger. Wenn ein Kunde mich fragt »Wie lange brauchen Sie?«, dann antworte ich »Vier Wochen. Zwei Wochen tun wir nichts. Eine Woche haben wir ein schlechtes Gewissen. Dann fangen wir an.« (Die meisten meiner Kunden kennen das, nicht zuletzt aus ihrem Studium.) Trotzdem sind die drei Wochen vor der heißen Phase wichtig.

Zeitlebens habe ich einen Satz des »Godfathers of Advertising« beherzigt: »Präsentiere einem Kunden niemals zwei alternative Ideen! Er wird die schlechtere kaufen.« Sie können als Agentur 10 Ideen entwickeln, aber präsentieren sollten Sie nur die eine, an die Sie selbst glauben. Warum Sie dieses Risiko eingehen können, was Sie sonst noch beachten müssen bei einem Pitch und wie Sie zu Ideen kommen, mit denen Sie den Pitch gewinnen, verrate ich Ihnen gerne persönlich. Bei einem Termin in Ihrem Hause.

Jedes Unternehmen weiß heute, WAS es tut. Jeder im Unternehmen ist in der Lage, die eigenen Produkte oder Dienstleistungen verständlich zu beschreiben. 

Unternehmen und Mitarbeitende wissen meistens auch, WIE sie es tun und kommunizieren das im besten Fall als Differenzierungsmerkmal zum Wettbewerb. Das WIE unterscheidet weit mehr als das WAS, denn Produkte oder Dienstleistungen sind heute weitgehend austauschbar, nicht aber die Art, WIE sie entwickelt, designed, hergestellt und verkauft oder geleistet werden.

Nur sehr wenige Manager oder Mitarbeitende in einem Unternehmen können klar sagen, WARUM sie tun, was sie tun. Damit ist nicht »Gewinne erwirtschaften« oder »Geldverdienen« gemeint, sondern die Antwort auf die Frage, WARUM gibt es Ihr Unternehmen? WARUM arbeiten Menschen für Ihr Unternehmen? WARUM sollte ich ausgerechnet ein Produkt oder eine Dienstleistung aus Ihrem Hause kaufen? 

»People don’t buy what you do. They buy why you do it« sagt der amerikanische Autor und Unternehmensberater Simon Sinek, der die Frage nach dem WARUM in einem Unternehmen als erster gestellt hat. Er geht sogar noch einen Schritt weiter und sagt: »Start with WHY!«

Der Workshop »Vom Product zum Purpose« der Stiehlberatung® zeigt anhand von Praxisbeispielen und Fallstudien, wie Sie auch für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden das WARUM finden und wie Sie es sinnstiftend und nachhaltig kommunizieren können. Der Workshop zielt auf Verantwortliche im Marketing, in der Unternehmenskommunikation und im Bereich Human Ressources.

Nicht nur Ihr Unternehmen verändert sich, ist gewachsen oder hat sich vervielfältigt – auch das gesellschaftliche Umfeld hat sich verändert und der Markt ist ein anderer geworden: neue Trends und Technologien, neue Kunden und Kommunikationskanäle, neue Normen und Werte. Bei dieser Veränderung oder Transformation darf die Marke ihren Markenkern nicht aufgeben. Die Marke als äußeres Zeichen der inneren Leistungsstärke eines Unternehmens sollte Veränderungen widerspiegeln, aber die zeitlosen Kernwerte der Marke auf die Gegenwart übertragen und selbstähnlich für die Zukunft fortschreiben.

Ist Ihre Marke noch identisch mit der Entwicklung Ihres Unternehmens? Ist sie noch identitätsstiftend für Ihre Mitarbeiter? Oder eindeutig identifizierbar für Ihre Kunden. Identifizieren Sie sich selbst noch mit Ihrer eigenen Marke? Falls nicht, dann gehört Ihre Marke auf die Couch.

Anamnese, Diagnose, Expertise. So lauten die 3 Phasen der Markentherapie. Der erste Schritt heißt Zuhören und Nachfragen, der zweite Schritt Auswerten und Bewerten und der dritte Schritt Empfehlen und Verändern.

Ihr Markentherapeut hat seine Expertise in der langjährigen Arbeit für die unterschiedlichsten Marken entwickelt: von Consumer-Marken über Dienstleistungs- und Handelsmarken bis zu Investitionsgüter-Marken.

Die Markentherapie richtet sich zu aller erst an die Markeninhaber, aber nicht zuletzt auch an diejenigen in Unternehmen, Verbänden und Institutionen, die strategisch oder operativ verantwortlich sind für die Marke.